Términos del Servicio

1. El Servicio

El Servicio utiliza inteligencia artificial (IA) para investigar, redactar, ilustrar, narrar, subtitular y revisar videos verticales cortos a partir de la categoría, el tema, las etiquetas o el guion que usted proporcione. Un video suele tardar entre 10 y 15 minutos. Podemos cambiar, mejorar o sustituir los modelos de IA y los proveedores que utilizamos para crear los videos.

2. Cuentas

• Debe tener al menos 13 años y la edad suficiente para aceptar estos Términos en su país. Si es menor de edad, su madre, padre o tutor debe aceptarlos y aprobar cualquier compra.
• Proporciónenos información exacta y mantenga seguro su acceso. Usted es responsable de la actividad que se realice en su cuenta.

3. Créditos y suscripciones

• Crear un video consume créditos. La cantidad se muestra antes de comenzar. Los precios están en dólares estadounidenses y los pagos los procesa Stripe.
• Los planes mensuales se renuevan automáticamente cada mes hasta que usted los cancele y otorgan créditos del plan en cada período de facturación. Los créditos del plan vencen al final de ese período.
• Las recargas se pueden comprar mientras tenga un plan mensual activo. Los créditos de recarga no vencen, ni siquiera después de que termine su plan.
• Las mejoras de plan se aplican de inmediato y se prorratean: usted paga la diferencia por el resto del período y recibe los créditos adicionales en ese momento. Los cambios a un plan inferior se aplican al final del período en curso.
• Puede cancelar en cualquier momento desde el portal de facturación. La cancelación se aplica al final del período en curso y conserva sus créditos del plan hasta entonces.
• Si un video falla, sus créditos se devuelven automáticamente. Los créditos no tienen valor en efectivo y no son transferibles, salvo los reembolsos previstos en la Política de Reembolsos.

4. Contenido generado por IA

• Los resultados los genera la IA y pueden contener errores de hecho, imprecisiones o imágenes inesperadas. Revise cada resultado antes de publicarlo.
• Usted decide dónde y cómo publicar los resultados y es responsable de hacerlo conforme a la ley, incluido el cumplimiento de las reglas de cada plataforma sobre el etiquetado de contenido generado por IA.
• No garantizamos visualizaciones, suscriptores, ingresos ni la aprobación para monetizar.

5. Uso aceptable

No utilice el Servicio para crear ni compartir contenido que:

• sea ilegal o ayude a alguien a infringir la ley;
• infrinja derechos de autor, marcas, privacidad o derechos de imagen;
• difame, acose o suplante a una persona real;
• sea contenido sexual que involucre a menores, o sea sexualmente explícito, extremadamente violento o de odio;
• sea spam, fraude, publicidad engañosa o desinformación electoral.

Tampoco comparta ni revenda cuentas, sobrecargue el Servicio ni extraiga datos de él de forma automatizada, ni abuse de los pagos o los créditos.

6. Su contenido y los resultados

• Usted conserva sus derechos sobre lo que envía (temas, etiquetas, guiones) y debe tener derecho a enviarlo.
• Entre usted y nosotros, los resultados le pertenecen y puede usarlos para cualquier fin lícito, incluido el uso comercial, sujeto a los términos de los modelos de IA de terceros utilizados para crearlos. Es posible que los resultados de IA no estén protegidos por derechos de autor y que se parezcan a resultados creados para otras personas.
• La música y las voces que proporcionamos solo pueden usarse dentro de sus videos, incluso cuando vuelva a editar un video con sus recursos descargables (por ejemplo, el audio de la narración). No pueden revenderse ni usarse para crear o entrenar otras voces o música.
• Cada video terminado incluye recursos descargables (imágenes de las escenas, clips de video, audio de la narración, subtítulos y guion). Los conservamos 30 días después de terminar el video y luego los borramos automáticamente; el video terminado se conserva.
• Los clips de video y las fotos que suba para crear un Short con sus propios videos deben ser suyos o contar con permiso, y las personas que aparecen o se oyen en ellos deben haber aceptado aparecer. Los usamos solo para crear su video y borramos los archivos originales automáticamente 7 días después de terminar ese video (2 días si los sube pero nunca hace el pedido).
• Almacenamos y utilizamos sus envíos y resultados únicamente para operar, proteger y mejorar el Servicio. Le pediremos permiso antes de mostrar sus videos en nuestra publicidad.

7. Terminación

Puede dejar de usar el Servicio y solicitarnos que eliminemos su cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cerrar las cuentas que incumplan estos Términos; cuando sea razonable, le avisaremos antes. Si cerramos el Servicio, avisaremos con 30 días de anticipación y reembolsaremos los créditos no utilizados.

8. Exenciones y limitación de responsabilidad

• En la medida en que lo permita la ley, el Servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo.
• En la medida en que lo permita la ley, no somos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni por la pérdida de ganancias o de datos. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita al monto que usted nos haya pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación.
• Nada de lo dispuesto en estos Términos limita la responsabilidad que la ley no permite limitar, como la derivada de dolo o negligencia grave.

9. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del lugar donde el operador desarrolla su actividad. Nada de lo dispuesto en estos Términos limita las protecciones obligatorias al consumidor de su país de residencia, y usted puede presentar reclamaciones ante los tribunales a los que tenga acceso allí.

10. Cambios

Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la nueva versión con su fecha de entrada en vigor y, en caso de cambios importantes, le avisaremos por correo electrónico o dentro del Servicio con al menos 14 días de anticipación. Si sigue usando el Servicio después de esa fecha, se aplicarán los nuevos Términos.

11. Contacto

Preguntas: alpha@soeasyshorts.com