개인정보 처리방침

1. 수집하는 정보

• 계정: 이메일 주소, 로그인 식별자, 소셜 로그인이 제공하는 이름과 프로필 사진
• 결제: 요금제와 구매 내역, 금액, 결제일, 청구 국가와 우편번호. 카드 정보는 Stripe가 직접 받으며 운영자는 보거나 저장하지 않습니다.
• 입력과 결과: 카테고리, 주제, 태그, 직접 쓴 대본, 목소리 선택, 만들어 드린 대본과 영상
• 내 영상으로 만들기에 올린 영상·사진: 그 안의 화면과 소리(회원과 다른 사람의 얼굴·목소리가 담길 수 있음), 적어 주신 요청, 그것으로 만든 받아쓰기·대본·내레이션·편집 계획. 사진의 위치(GPS) 같은 메타데이터는 쓰기 전에 지웁니다
• 동의 기록: 동의한 문서 버전, 동의 시각, IP 주소와 브라우저
• 이용·기기 정보: IP 주소, 브라우저와 기기 종류, 접속 시각, 오류 기록, 로그인 유지를 위한 필수 쿠키
• 문의: 보내 주신 메시지

2. 이용 목적

서비스 제공(영상 제작), 계정 관리, 결제·크레딧·환불 처리, 문의 응대, 서비스 안내, 보안과 부정 이용 방지, 오류 수정, 법적 의무 이행에 씁니다.

개인정보를 판매하지 않으며 맞춤형 광고에 쓰지 않습니다.

3. 공유와 처리 업체

개인정보는 운영자를 대신해 처리하는 아래 업체에만 전달합니다.

• Clerk — 로그인과 계정 보안(미국)
• Stripe — 결제, 구독, 환불(미국)
• Cloudflare — 웹사이트 호스팅, 보안, 영상 저장(전 세계)
• Neon — 데이터베이스(서버 싱가포르)
• OpenRouter와 이를 통해 연결되는 AI 모델 제공자 — 자료 조사, 대본·문구 생성(미국 등)
• Comfy Org와 이를 통해 연결되는 AI 모델 제공자 — 이미지, 영상, 음성 생성(미국 등)

AI 제공자에게는 영상 제작에 필요한 내용(주제, 태그, 대본, 장면 설명. 내 영상은 장면 정지 화면과 사진, 말소리 받아쓰기, 적어 주신 요청, 움직이기로 고른 사진)만 보내며 이메일이나 계정 정보는 보내지 않습니다. 영상 속 말소리 받아쓰기는 운영자 서버에서 합니다. 입력란에 다른 사람의 개인정보나 민감한 정보를 적지 마세요. 법에 따라 요구되거나 운영자와 이용자의 권리를 지키기 위해 필요한 경우 정보를 제공할 수 있습니다.

4. 보관 기간

• 계정 정보, 입력과 영상: 회원이 삭제하거나 탈퇴할 때까지
• 완성된 영상의 에셋(장면 이미지, 영상 클립, 내레이션 음성, 자막, 대본): 영상이 완성되고 30일 뒤 자동으로 지웁니다. 완성된 영상은 다른 영상과 같이 보관합니다
• 올린 원본 영상·사진: 그것으로 만든 쇼츠가 완성되고 7일 뒤(올리고 주문하지 않으면 2일 뒤) 자동으로 지웁니다. 완성된 쇼츠는 다른 영상과 같이 보관합니다
• 결제와 동의 기록: 세무·회계·소비자 보호 법령에 따라 최대 5년
• 서버·로그인 기록: 약 3개월

5. 이용자의 권리

alpha@soeasyshorts.com로 개인정보 열람, 정정, 내보내기, 삭제나 개별 영상 삭제를 요청할 수 있습니다. 본인 확인 뒤 30일 안에 답변하며, 권리를 행사했다는 이유로 불이익을 주지 않습니다. 캘리포니아 거주자도 캘리포니아 법에 따라 같은 권리를 가지며, 운영자는 개인정보를 판매하거나 공유하지 않습니다.

6. 추적 거부(Do Not Track)

운영자는 다른 웹사이트에 걸쳐 이용자를 추적하지 않고 광고·분석 추적 도구를 쓰지 않으므로, 브라우저의 추적 거부(Do Not Track) 신호에 따라 처리 방식을 바꾸지 않습니다.

7. 아동

만 13세 미만은 서비스를 이용할 수 없으며, 그 정보를 알면서 수집하지 않습니다. 수집된 사실을 알게 되면 삭제합니다.

8. 보안

암호화된 연결(HTTPS)을 쓰고 데이터 접근을 최소화하며 카드 번호를 저장하지 않습니다. 완벽한 보안은 없지만 정보를 지키기 위해 노력합니다.

9. EU·영국 등 해외 이용자(GDPR)

• 개인정보 처리 책임자(Controller): 쿼카랩스 (Quokka Labs)(윤재원), alpha@soeasyshorts.com
• 처리 근거: 이용 계약 이행(서비스와 결제), 정당한 이익(보안, 부정 이용 방지, 서비스 개선), 법적 의무(세무·회계 기록), 그리고 동의를 받은 경우의 동의(언제든 철회 가능)
• 권리: 열람, 정정, 삭제, 처리 제한, 이동, 반대, 동의 철회. 거주 국가의 개인정보 감독기관에 민원을 낼 수도 있습니다.
• 국외 이전: 처리 업체는 미국 등 여러 나라에서 데이터를 처리합니다. 운영자는 표준계약조항(SCC) 등 각 업체의 표준 보호 장치에 의존합니다.

10. 방침 변경

바뀐 방침은 새 시행일과 함께 이 페이지에 게시하고, 중요한 변경은 시행 전에 이메일이나 서비스 화면으로 알립니다.

11. 문의

개인정보 문의와 요청: alpha@soeasyshorts.com